Bienvenido a la plataforma digital del Consultorio Dr. Cesar Bastidas. Este sistema ha sido diseñado para facilitar la administración de su atención médica, el agendamiento de citas y la gestión de su expediente clínico electrónico.
Al agendar una cita o ser paciente de este consultorio, usted acepta los siguientes términos que rigen la prestación de nuestros servicios médicos apoyados por tecnología.
1. Naturaleza de la Atención Médica
Esta plataforma es una herramienta tecnológica de apoyo. El uso de este sistema para agendar o visualizar información no constituye un acto médico por sí mismo. El diagnóstico, tratamiento y prescripción (recetas) se realizan exclusivamente durante la consulta (presencial o telemedicina) y son responsabilidad directa del Médico Tratante en tiempo real.
2. Uso en Emergencias
ESTA PLATAFORMA NO ESTÁ DISEÑADA PARA ATENDER URGENCIAS MÉDICAS. Si usted presenta dolor torácico, dificultad para respirar, sangrado profuso, pérdida de conciencia o cualquier síntoma que ponga en riesgo su vida o función, no utilice este sistema. Acuda inmediatamente al hospital más cercano o llame al número de emergencias (911).
3. Recetas y Notas Médicas Generadas
Las recetas médicas y notas de evolución generadas por este sistema son documentos legales y privados.
- Validez: Las recetas impresas o digitales entregadas a través de este sistema son válidas únicamente si cuentan con la firma autógrafa o electrónica válida del Dr. Cesar Bastidas.
- Integridad: Queda estrictamente prohibida la alteración, falsificación o edición digital de los archivos PDF generados por la plataforma. Cualquier alteración invalida el documento y puede constituir un delito.
- Responsabilidad del Paciente: Es responsabilidad del paciente surtir su receta en tiempo y forma y seguir las indicaciones plasmadas en ella.
4. Políticas de Citas y Cancelaciones
Para garantizar una atención de calidad y respeto al tiempo de todos los pacientes:
- Confirmación: Las citas agendadas por la web están sujetas a confirmación. Nos reservamos el derecho de reprogramar citas por causas de fuerza mayor (emergencias médicas, cirugías urgentes).
- Puntualidad: Se otorgará una tolerancia máxima de 15 minutos. Pasado este tiempo, la cita podría ser cancelada o reprogramada para no afectar a los siguientes pacientes.
- Cancelaciones: Solicitamos notificar cancelaciones con al menos 24 horas de anticipación.
5. Expediente Clínico y Privacidad
Toda la información recabada (historia clínica, signos vitales, diagnósticos) forma parte de su Expediente Clínico y es tratada con estricta confidencialidad, cumpliendo con la Normativa Oficial aplicable (como la NOM-004-SSA3-2012 en México) y las leyes de Protección de Datos Personales.
El sistema utiliza encriptación de seguridad para proteger sus datos. Sin embargo, el Consultorio no se hace responsable por accesos no autorizados derivados de que el paciente comparta sus propios documentos o contraseñas con terceros.